虽然7、8月处于二手车的交易淡季,二手车交易量少,车辆囤积较多,而且车辆的交易价格比平时要便宜许多,但是这丝毫影响不了二手车交易的火爆局面。
近年来,许多城市的二手车交易都相当的火爆,国内每年的二手车交易量都在上涨,尤其是在一些二手车交易的发达城市,一天的交易量就在四五百辆二手车左右。如此庞大的数字,还是在一天一个变化的。总之,中国的二手车仍然是在不断发展中。
国内的二手车交易方式现在还是处于比较单一的状态,除了那些黄牛小打小闹之外,基本都是在二手车经销商处购车,而国外,特别是那些发达的二手车销售区域,二手车的交易模式多样化,而且渐渐的趋向于私人交易,而对于经销商来说,之所以可以赢得消费者的信赖和支持,就是因为经销商们可以实事求是,实话实说,让消费者体验真正的信誉服务。国内的经销商也真的要实话实说啦。
二手车交易,从法律上讲,是消费者与经销商之间的事情,与生产厂商没有任何关系了。这时,经销商的信誉就非常重要了。在国外,有专门的二手车特许经销商,没有经过允许,是不准经营二手车行业的,二手车特许经销商,让他们在收购二手车时,能够进行正确的评估,对该车的历史应当了如指掌,并且将这些全部记录在该车的档案上,特许经销商实际上就是第一个买主。如果将自己看成一个买主,就能体会到潜在用户的想法,更好地服务于他们。
同时在二手车交易时,需要建立一个公开透明的服务方式,应该非常严格地将该车的情况告诉用户,比如说该车维修过哪里,什么时间什么地方出现过车祸。买卖中我们还要和用户签订买卖合同,并且今后还会经常和用户通电话。从中发现,信任是非常重要的。
另外,销售的二手车也应该有保修期,但和新车不同,每辆二手车的保修期也不同,如果该车出现了一些潜在可能出现的故障,经销商也应该承担一部分维修费用,车主自己也应承担一部分费用。经销商承担的这部分费用,在收购该车时,就已经从上一用户的车款中扣除了,是担保费用。
国内的经销商现如今缺失的就是“实话”,更不用说“实说”了,而且提到保修,更是难上加难的事情,很多的经销商都表示二手车不可能提供保修期,这不也是侧面说明了你这个汽车不是像本身介绍的那么好了,连自己都不能信任,拿什么让消费者信任呢?
小编在这里呼吁二手车经销商们:实话实说起来,受益的还是经销商们自己,而且随着信誉的不断增加,会越来越受人关注,国内的二手车市场也会不断的规范起来,当然,二手车越来越火,最终的收益方仍然是二手车经销商的你们。